1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Трифонов Андрей, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, а также с приобретаемой программой курса , размещенной на сайте: https://class-time.ru и его поддоменах.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://online.class-time.ru/doc/offerta
Внимание! Фактом поступления оплаты на расчетный счет Исполнителю за услуги вы совершаете акцепт оферты, выражаете свое согласие заключить Договор и принимаете его условия. С предусмотренные в нем обязанности. Внимательно ознакомьтесь с предусмотренными в настоящей оферте условиями Договора. Если вы не согласны с ними или не намерены заключать Договор, не совершайте оплату.
2. Термины и определения
2.1.. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Опубликованный Договор Оферты в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2 Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты.
2.1.3. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
2.1.4. Услуга – предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов и организуемые информационно-образовательные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, для подготовке по выбранному курсу на Сайте.
2.1.5. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.6. Вебинар – это: оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара. осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте
2.1.7. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной или письменной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара с определенной тематикой посредством сети Интернет.
2.1.8. Куратор – специалист, осуществляющий услуги обратной связи с Заказчиком по вопросам программы курса, когда участие Исполнителя не является обязательным, а также осуществляющий услуги проверки домашних работ.
2.1.9. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресу: www.class-time.ru, а также иным адресам, принадлежащим ИП Трифонов Андрей
2.1.10 Поток обучения - ежемесячная дата формирования новой группы получателей Услуг и открытия доступа к образовательным материалам выбранной программы обучения
3. Предмет договора-оферты3.1. Исполнитель в порядке и на условиях настоящего Договора предоставляет Заказчику за плату Услуги, а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Объем, содержание и стоимость оказываемых Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком видом Услуг и тарифами, размещенными на Сайте www.class-time.ru. Вид оказываемой Заказчику Услуги может предусматривать как однократную, так и ежемесячную оплату в соответствии с установленными тарифами, размещёнными на Сайте.
3.3. Перечень вида Услуги доступен на Сайте: www.class-time.ru. Заказчику предоставляется информация о каждом виде Услуг Исполнителя путем размещения на Сайте и его поддоменах, в том числе: описание, перечень тем,
продолжительность, доступность, состав материалов, наличие дополнительных сервисов. Определенные виды Услуг (определенные курсы) предоставляются в сокращенном объеме, если они приобретаются Заказчиком после окончания соответствующего курса на Сайте.
3.4. Оказание Услуг осуществляется с использованием результатов интеллектуальной деятельности, права на которые принадлежат, Исполнителю. Заказчику не передаются исключительные права на Контент, кроме случаев предоставления права ограниченного использования с письменного разрешения Исполнителя, при условии, что это прямо предусмотрено Публичной офертой.
3.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
4. Сроки оказания услуг и порядок их переноса4.1.. Услуги по настоящему договору оказываются в следующие сроки:
4.1.1. Выбранная Заказчиком программа начинается согласна расписания с даты, указанной на Сайте на момент оплаты курса.
4.1.2 Связь в виде вебинаров, проводиться Исполнителем в соответствии с расписанием выбранного курса на Сайте. Заказчик оставляет за собой право изменять день и дату проведения вебинара. На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущая Обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
4.2.1 На выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется время до следующего занятия с момента получения доступа к соответствующему уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечению указанного в настоящем пункте срока домашние задания не принимаются и не проверяются Исполнителем.
4.2.2 Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения от Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.
4.3.1 Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
4.3.2. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты начала соответствующего потока обучающей программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток обучающей программы.
4.3.3. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенного курса.
4.4.1. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением, когда оплата стоимости услуг по настоящему договору была осуществлена в рассрочку и оставшаяся часть стоимости на момент обращения с заявлением о переносе обучения не перечислена Исполнителю, при удовлетворении последним указанного обращения Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости непосредственно перед началом обучения в новом потоке, но по цене курса, установленной для соответствующего потока, в который переносится участие заявителя.
4.5.1. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 24 (двадцати четырех) часов по истечению срока, указанного в п. 4.1.1 настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу support@class-time.ru
5. Порядок оказания услуг5.1. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем в течении 24 часов после оплаты Заказчиком путем направления ссылке, паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса. Если приобретение курса произошло заблаговременно (более, чем за 3 дня до начала курса обучения), то на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа, а данные от личного кабинета будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 1 день до начала обучения.
5.2. В закрытом разделе Сайта также размещаются Программа курса, информация о месте и времени проведения, обновления видео-уроков и иные новости курса.
Информация по отдельным новостям курса может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате.
5.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и касающейся оказания услуг по настоящему договору.
6. Права и обязанности сторон6.1.. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте: https://class-time.ru
6.2.. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке график проведения и размещения обучающего материала, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
6.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу: https://class-time.ru, не менее чем за один день до их введения в действие.
6.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве".
6.2.5. Заблокировать участие Заказчика на Обратной связи во время вебинара или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
6.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
6.3.. Заказчик обязуется:
6.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, а также иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
6.3.2. после выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
6.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
6.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
6.3.5. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
6.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.3.8. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.4.. Заказчик имеет право:
6.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 4.3.1. настоящего договора.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи услуг и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
7.3. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать участие в очередном потоке обучающей программы путем перечисления на счет Исполнителя от 1000 до 5000 рублей в зависимости от бронируемого тарифа. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости курса и не возвращается, в случае, если Заказчик отказался от брони до начала соответствующего потока курса.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Исполнитель не отвечает по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в процессе обучения.
8. Возврат денежных средств
8.1. Возвращает Заказчику стоимость оплаченного курса в случае если это предусмотрено соответствующим тарифом на курс Заказчика и если Заказчик письменно заявит об отказе от Услуг Исполнителя и от настоящего Договора, при условии, что такое заявление поступило на почту support@class-time.ru в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента начала оказания Услуг Исполнителям.
8.2. Возврат стоимости курса Заказчику производится в течение 14 (Четырнадцати) рабочих дней со времени поступления, указанного в п. 8.1 заявления Заказчика, на счет, с которого была произведена оплата за
курс Заказчика. В указанный срок не включен срок проведения банком соответствующей операции по зачислению денежных средств.
8.3. Исполнитель в праве вычесть из суммы возвращаемых денежных средств и удержать сумму расходов на операции, связанные с получением и с возвратом стоимости курса Заказчика в т.ч. комиссии банка.
8.4. Возврат наличными денежными средствами не производится.
8.5. Возврат денежных средств в любом случае не осуществляется при расторжении Договора по основаниям нарушения Заказчиком условий Договора (соответствующая сумма денежных средств удерживается в качестве
неустойки).
9. Ответственность
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту support@class-time.ru с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
Индивидуальный предприниматель Трифонов Андрей является юридическим лицом, созданным по
Законодательству Российской Федерации;
Юридический адрес 354003, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, Г СОЧИ, УЛ АБРИКОСОВАЯ, Д 21, КВ 64
ОГРН 319237500231196
ИНН 232017974264
Расчетный счет 40802810200001160289
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Корр. счет банка 30101810145250000974
БИК банка 044525974
Телефон : +7 (938) 454 60 50
ИП Трифонов Андрей не осуществляет лицензируемую образовательную деятельность (деятельность по реализации образовательных программ).